Trello para equipes de suporte ao cliente
Do suporte técnico ao envio de brindes, descubra como o Trello ajuda as equipes de suporte ao cliente a oferecer uma experiência agradável aos clientes em todos os pontos de contato.
Com os quadros, as listas e os cartões do Trello, os times podem ir da ideia à ação em questão de segundos. Visual e fácil de usar: O Trello ajuda a dar vida e manter o ritmo dos projetos dos times.
Junte-se a mais de 2 milhões de times que usam o Trello para produzir mais.
Área de trabalho da equipe de suporte
Mantenha os membros da equipe de suporte em sintonia usando o Trello como o pilar para o sucesso. Com os templates, a equipe pode impedir que os tickets fiquem para trás, gerenciar feedback e armazenar conhecimento em um só lugar, mantendo o foco na experiência do cliente.
Uma planilha intuitiva sem dores de cabeça.
A Visualização Tabela garante que o time de suporte tenha acesso às informações necessárias para transformar tickets em vitórias.
Power-Ups para aumentar a satisfação do cliente
Permita que os Power-Ups retirem o peso da equipe de suporte ao cliente. Com muitas dessas ferramentas criadas pensando nos fluxos de trabalho da equipe de suporte, os Power-Ups, como o Zendesk e o Help Scout, criam um sistema de suporte intuitivo que a equipe pode usar para atender melhor os clientes.
Faça o trabalho avançar com recursos "automágicos"
A automação integrada do Trello facilita as tarefas repetitivas do dia a dia que distraem o time das atividades mais importantes.
Preste suporte estelar ao cliente com estes recursos
Como usar o Trello para equipes de suporte ao cliente [Blog]
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O Trello do seu jeito
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Gratuito
Gratuito para todo o time
Para pessoas ou equipes que procuram organizar qualquer projeto.
Standard
Por usuário por mês se cobrado ao ano ($6 cobrado ao mês)
Para pequenas equipes que precisam gerenciar trabalho e escalar a colaboração.
Premium
Por usuário por mês, se cobrado por ano ($12.50 cobrado ao mês)
Para equipes que precisam acompanhar e visualizar vários projetos de diferentes maneiras, incluindo quadros, cronogramas, calendários etc.
Enterprise
Por usuário por mês cobrado ao ano ($210.00 preço anual por usuário)
Para empresas que precisam conectar o trabalho de vários times com mais controles e segurança.
Então, o que você está esperando?
Vá até os quadros e comece a terminar as tarefas!