Trello asiakastukiryhmille
Katso, miten Trello auttaa asiakastukiryhmiä tarjoamaan riemastuttavia asiakaskokemuksia joka käänteessä teknisestä tuesta aina ilmaislahjojen lähettämiseen.
Trellon taulujen, luetteloiden ja korttien avulla työryhmät voivat siirtyä ideoista toimintaan sekunneissa. Visuaalinen ja helppokäyttöinen Trello auttaa työryhmiä luomaan projekteja sekä siirtämään niitä eteenpäin.
Maailmassa on jo yli kaksi miljoonaa työryhmää, jotka saavat enemmän aikaan Trellon avulla. Liity joukkoon!
Tukityöryhmäsi työtila
Pidä tukityöryhmän jäsenet synkronoituina käyttämällä Trelloa menestyksen kulmakivenä. Näiden mallien avulla työryhmä voi estää tukipyyntöjen huomaamatta jäämisen, hallita palautetta ja tallentaa tiedot yhteen paikkaan – ja samalla vielä keskittyä asiakaskokemukseen.
Intuitiivinen laskentataulukko ilman päänvaivaa.
Pöytänäkymä varmistaa, että tukityöryhmälläsi on pääsy tarvittaviin tietoihin, jotta tehtävät voidaan muuttaa voitoiksi.
Power-Upit asiakastyytyväisyyden parantamiseen
Anna Power-Upien keventää asiakastukiryhmäsi työtaakkaa. Monet näistä etenkin työryhmien työnkulkua tukemaan suunnitelluista Power-Up-työkaluista, kuten Zendesk ja Help Scout, muodostavat intuitiivisen tukijärjestelmän, johon työryhmäsi voi nojata palvellakseen paremmin asiakkaitaan.
Siirrä työ eteenpäin automaagisesti
Trellon sisäisen automaation avulla on helppoa automatisoida toistuvat päivittäiset tehtävät, jotka estävät työryhmääsi keskittymästä kaikkein tärkeimpään työhön.
Näillä resursseilla tarjoat huippuluokan asiakastukea
Trellon käyttäminen asiakastukiryhmissä [blogijulkaisu]
Lue, kuinka Trello tarjoaa tukityöryhmällesi mahdollisuuden toimia linkkinä sisäisen viestinnän ja asiakkaille suuntautuvan ulkoisen viestinnän välillä, olipa kyseessä sitten loputtomien tukipyyntöjen tasapainottelu, neuvojen pyytäminen, palaute, menestyksen juhlistaminen tai ilmaislahjojen lähettäminen.
LUE LISÄÄ
Kuinka Zoho Desk hyödyntää Trelloa asiakastukiratkaisujen kehittämisessä [blogijulkaisu]
Katso parhaat käytännöt Zoho Deskin ja Trellon käyttöön yhdessä tyytymättömien asiakkaiden määrän nollaamiseksi ja negatiivisten arvioiden muuttamiseksi positiivisiksi.
LUE LISÄÄ
NYT SAATAVILLA
Premiumin 14 päivän ilmainen kokeilujakso!
Saat rajattomasti tauluja ja Trello-näkymiä, rajoituksettomat automaatiot sekä paljon muuta.
Trello sinun tavallasi
Oletko valmis ryhmätyöhön? Kokeile helppokäyttöistä ja varmasti yhteistyötä edistävää yritystyökalua.
Free
Ilmainen koko työryhmällesi
Yksilöille ja työryhmille, jotka haluavat järjestystä projekteille.
Standard
Per käyttäjä kuukaudessa laskutettuna vuosittain ($6 laskutettuna kuukausittain)
Pienille työryhmille, joiden on hallittava työtä ja skaalattava yhteistyötä.
Premium
Per käyttäjä kuukaudessa laskutettuna vuosittain ($12.50 laskutettuna kuukausittain)
Työryhmille, joilla on tarve seurata ja visualisoida useita projekteja monella tavalla, kuten tauluilla, aikajanoilla, kalentereilla jne.
Enterprise
Per käyttäjä kuukaudessa laskutettuna vuosittain ($210.00 vuosihinta per käyttäjä)
Organisaatioille, joiden täytyy yhdistää töitä työryhmien välillä ja tehostaa tietoturvaa ja ohjausta.
Mitä vielä odotat?
Siirry taulullesi ja ala hoitaa asioita!