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Tarifs

Découvrez Trello

Grâce à Trello, votre équipe peut facilement avancer dans son travail. Quel que soit le projet, le flux de travail ou le type d'équipe, Trello peut vous aider à être organisé. C'est facile : inscrivez-vous, créez un tableau, et le tour est joué ! À vous la productivité.

Comparez les offres et les tarifs

Que votre équipe soit constituée de 2 ou de 2 000 membres, le modèle tarifaire flexible de Trello vous permet de payer uniquement pour ce dont vous avez besoin.

Trello pour les équipes de support client

Du support technique à l'envoi de goodies, découvrez comment Trello aide les équipes de support client à livrer une expérience remarquable aux clients à chaque point de contact.

Les tableaux, listes et cartes Trello permettent aux équipes de concrétiser leurs idées en quelques secondes. Visuel et facile à utiliser, Trello aide les équipes à donner vie à leurs projets et à avancer.

Rejoignez plus de 2 000 000 d'équipes à travers le monde qui utilisent Trello pour en faire plus.

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L'espace de travail de votre équipe de support

Assurez la coordination des membres de votre équipe de support en utilisant Trello comme votre pilier pour la réussite. Grâce à ces modèles, l'équipe peut empêcher les tickets de passer entre les mailles du filet, gérer les feedbacks reçus et stocker les connaissances, le tout à un seul et même endroit et en gardant l'accent sur l'expérience client.

Explorer tous les modèles pour les équipes de support

Une feuille de calcul intuitive et sans casse-tête

Grâce à la vue Tableur, votre équipe de support dispose d'un accès aux informations dont elle a besoin pour optimiser les tickets.

En savoir plus sur les vues Trello

Image illustrant la vue Tableur
Image illustrant quelques applications et Power-Ups auxquels Trello se connecte qui sont utiles pour les équipes de support client

Des Power-ups pour améliorer la satisfaction des clients

Laissez les Power-ups soulager votre équipe de support client. Un grand nombre de ces outils sont créés spécialement pour les flux des équipes de support. Ces Power-ups, comme Zendesk et Help Scout par exemple, créent un système de support intuitif sur lequel votre équipe peut compter pour mieux répondre aux besoins des clients.

Explorer plus de 150 Power-ups

Avancez dans votre travail, automatiquement et comme par magie

L'automatisation intégrée à Trello facilite l'automatisation des tâches répétitives et quotidiennes qui empêchent votre équipe de se concentrer sur ce qui compte le plus.

Tout est automatisé

Image illustrant une règle d'automatisation sur un tableau Trello

Proposez un support client exceptionnel grâce à ces ressources

Comment utiliser Trello pour les équipes de support client [Billet de blog]

Que vous cherchiez à trouver l'équilibre entre un flux infini de tickets de support, de demandes d'assistance ou de feedback, ou à célébrer les réussites et à envoyer des goodies, découvrez comment Trello fait de votre équipe de support le ciment entre votre communication interne et externe avec les clients.

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Comment utiliser SurveyMonkey et Trello pour rassembler le feedback des clients [Billet de blog]

Que pensent réellement vos clients de votre produit ou de vos services ? Découvrez comment utiliser conjointement Trello et SurveyMonkey pour collecter de manière centralisée et systématique les avis des clients et élaborer un plan afin de prendre des mesures en fonction des feedbacks reçus.

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Comment Zoho Desk utilise Trello pour mettre en place des solutions de support client [Billet de blog]

Découvrez les bonnes pratiques pour utiliser conjointement Zoho Desk et Trello afin de satisfaire tous vos clients et de transformer les commentaires négatifs en commentaires positifs.

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DÉSORMAIS DISPONIBLE

Un essai Premium gratuit de 14 jours.

Profitez d'un nombre illimité de tableaux et de vues Trello, d'une automatisation sans limites et bien plus encore.

Trello à votre façon

Prêt à vous lancer ? Essayez un outil professionnel si facile à utiliser que votre équipe ne pourra pas s'empêcher de collaborer.

En savoir plus sur nos tarifs et nos offres

Gratuit

$0USD

Gratuit pour toute votre équipe

Pour les personnes ou les équipes qui cherchent à tout organiser.

Standard

$5USD

par utilisateur et par mois en cas de facturation annuelle ($6 facturés mensuellement)

Pour les équipes qui doivent gérer davantage de travail et faire évoluer la collaboration.

Premium

$10USD

par utilisateur et par mois pour une facturation annuelle ($12.50 facturés mensuellement)

Idéal pour les équipes de 100 membres maximum qui doivent suivre plusieurs projets et visualiser le travail de différentes façons.

Enterprise

$17.50USD

par utilisateur et par mois, facturation annuelle ($210.00 prix annuel par utilisateur)

Pour les organisations qui cherchent à connecter le travail entre les équipes, tout en améliorant la sécurité et les contrôles.

Alors, qu'attendez-vous ?

Accédez à vos tableaux et commencez à faire avancer les choses !