カスタマー サポート チーム向け Trello
テクニカル サポートからギフトの進呈に至るまで、Trello を活用して、カスタマー サポート チームがすべてのタッチポイントでお客様へ快適な体験を提供する方法をご覧ください。
Trello のボードやリスト、カードを使用すると、アイデアを数秒で行動に移せます。見やすく使いやすいだけでなく、Trello の利用でプロジェクトが活性化して前進し続けます。
Trello を使用している世界中の 2 百万を超えるチームに参加して、効率的に作業を完了しましょう。
サポート チームのワークスペース
Trello を成功に導くための礎として活用し、サポート チーム メンバーで情報を共有しましょう。これらのテンプレートを使用することで、チームはチケットの見逃しを防ぎ、フィードバックを管理し、すべての知識を 1 か所で共有しつつ、カスタマー エクスペリエンスの向上に注力できます。
顧客満足度を高める Power-Up
Power-Up は、カスタマー サポート チームの負担を軽減します。Zendesk、Help Scout などの Power-Up には、サポート チームのワークフロー専用に構築されたツールが備えられており、チームが顧客により良いサービスを提供できる直感的なサポート システムを作成できます。
これらのリソースで高品質のカスタマー サポートを提供しましょう
今すぐご利用可能
Premium の 14 日間無料トライアル!
ボード、Trello ビュー、自動化を無制限に利用できるほか、さまざまな機能を活用できます。
Free
チーム全員が無料
すべてのプロジェクトを整理する個人またはチーム向け。
Standard
年間でお支払いの場合のユーザーあたりの月額 ($6 が月間でお支払いの場合の月額となります)
作業を管理してコラボレーションを拡張する必要がある小規模なチーム向け。
Premium
年間でお支払いの場合のユーザーあたりの月額 ($12.50 が月間でお支払いの場合の月額となります)
ボード、タイムライン、カレンダーなどの複数の方法によって、複数のプロジェクトを追跡して視覚化する必要があるチーム向け。
Enterprise
ユーザーあたり月額、年 1 回のお支払い ($210.00 ユーザーあたりの年額)
セキュリティとコントロールを強化してチーム間で作業をつなげる必要がある企業向け。
準備はいいですか?
ボードにアクセスしてやることを片付けましょう!