Trello dla zespołów wsparcia
Od wsparcia technicznego po wysyłanie gadżetów — dowiedz się, jak Trello pomaga zespołom wsparcia klienta wywierać na użytkownikach pozytywne wrażenie na każdym etapie kontaktu.
Tablice, listy i karty w Trello pozwalają zespołom w kilka sekund przejść od pomysłu do działania. Dzięki wizualizacji i łatwości obsługi Trello pomaga w realizowaniu projektów i czynieniu ciągłych postępów.
Dołącz do ponad 2 000 000 zespołów na całym świecie, które używają Trello, aby osiągać więcej.
Przestrzeń robocza Twojego zespołu wsparcia
Trello może stać się podstawą sukcesu Twojego zespołu wsparcia, zawsze dostarczając jego członkom bieżących informacji. Dzięki tym szablonom zespół nie zgubi żadnego zgłoszenia i będzie mógł zarządzać opiniami i gromadzić wiedzę w jednym miejscu — jednocześnie koncentrując się na obsłudze klienta.
Arkusz kalkulacyjny z intuicyjną i bezproblemową obsługą.
Widok tabeli zapewnia Twojemu zespołowi pomocy technicznej dostęp do informacji, dzięki którym może efektywnie rozwiązywać zgłaszane problemy.
Dodatki Power-Up pozwalające dbać o zadowolenie klientów
Pozwól dodatkom Power-Up odciążyć zespół obsługi klienta. Wiele z tych narzędzi, np. Zendesk i Help Scout, stworzono specjalnie z myślą o przepływach pracy zespołu wsparcia. Dzięki temu pozwalają one stworzyć intuicyjny system, na którym Twój zespół może polegać, aby lepiej obsługiwać klientów.
Automagicznie posuwaj pracę naprzód
Dzięki wbudowanym narzędziom automatyzacji Trello wyręczy Cię w powtarzalnych, codziennych zadaniach, które przeszkadzają Twojemu zespołowi w skupieniu się na tym, co najważniejsze.
Zapewnij klientom bezbłędną obsługę dzięki tym zasobom
Jak korzystać z Trello dla zespołów wsparcia klienta [Wpis na blogu]
Od zarządzania niekończącym się przepływem zgłoszeń do pomocy technicznej, próśb o pomoc i informacji zwrotnych po świętowanie sukcesów i wysyłanie gadżetów — dowiedz się, jak Trello umożliwia zespołowi wsparcia stanie się spoiwem między wewnętrzną i zewnętrzną komunikacją z klientami.
PRZECZYTAJ WIĘCEJ
Jak Zoho Desk wykorzystuje Trello do tworzenia rozwiązań wsparcia klienta [Wpis na blogu]
Poznaj najlepsze praktyki dotyczące korzystania z Zoho Desk w połączeniu z Trello, aby wyeliminować niezadowolenie klientów i zamienić negatywne recenzje w pozytywne.
PRZECZYTAJ WIĘCEJ
JUŻ DOSTĘPNE
14-dniowy bezpłatny okres próbny planu Premium
Uzyskaj nieograniczoną liczbę tablic oraz wykonań poleceń automatyzacji, widoki Trello i wiele więcej.
Korzystaj z Trello po swojemu
Chcesz usprawnić działanie swojego zespołu? Wypróbuj nasze narzędzie biznesowe, które jest tak łatwe w obsłudze, że współpraca będzie dla Twojego zespołu oczywistością.
Bezpłatne
Bezpłatnie dla maksymalnie 10 współpracowników na przestrzeń roboczą
Rejestruj swoje zadania do wykonania, porządkuj je i skutecznie realizuj.
Standard
za użytkownika miesięcznie w rozliczeniu rocznym ($6 w rozliczeniu miesięcznym)
Osiągaj więcej dzięki nieograniczonej liczbie tablic, kartom lustrzanym i rozbudowanej automatyzacji.
Premium
za użytkownika miesięcznie w rozliczeniu rocznym ($12.50 w rozliczeniu miesięcznym)
Dodaj SI do swoich tablic i kontrolę administracyjną do swojego zestawu narzędzi. Dodatkowo zyskaj szerszą perspektywę dzięki widokom.
Enterprise
za użytkownika miesięcznie w rozliczeniu rocznym ($210.00 za użytkownika rocznie)
Bezpieczeństwo i kontrola na poziomie korporacyjnym. Ten plan obejmuje usługę Atlassian Guard Standard i całodobowe wsparcie dla administratorów wersji Enterprise.
Na co w takim razie czekasz?
Przejdź do swojej tablicy i zacznij osiągać swoje cele!