Todas as ferramentas para tornar o trabalho remoto legal
Software bem avaliado para um trabalho remoto eficaz
As ferramentas importam mais para o trabalho remoto porque são a base da comunicação. Você não pode ir até a mesa de alguém para falar com a pessoa; você precisa adaptar as ferramentas para que elas se tornem um "escritório virtual". Afinal, se a tecnologia não tivesse avançado para o que é hoje, o trabalho remoto não seria possível.
Aqui está um resumo dos tipos mais importantes de ferramentas que você precisa considerar para um trabalho remoto, além de algumas recomendações específicas.
As ferramentas de chat preferenciais para times distribuídos
O Slack é a potência atual no campo de ferramentas de chat e mostrou ser uma ferramenta envolvente e divertida de usar para a comunicação da equipe, ainda mais para equipes remotas.
Funcionalidades “sociais”, como reações com emoji e integrações de GIPHY, são uma forma positiva para empresas remotas se comunicarem com mais naturalidade.
A comunicação usando canais do Slack também é um modo eficiente para garantir que nenhuma decisão seja perdida. A comunicação remota é assíncrona. Então o fato de que há um registro nos canais do Slack remove o efeito frustrante de perder as informações das conversas ao vivo. Além disso, todos podem ficar informados e até mesmo contribuir para a tomada de decisões (no próprio tempo!).
Na Zapier, a gente percebeu que a comunicação transparente é o segredo para um trabalho remoto bem-sucedido. Quase todas as conversas acontecem em canais públicos do Slack, de modo que qualquer pessoa pode entrar e ler sobre o que está acontecendo em diferentes times e departamentos. Esse recurso é ainda mais útil ao trabalhar com um time que está em diferentes fusos horários. Quando os membros do time acordam, eles têm facilidade para se contextualizar e continuar do ponto em que os outros pararam, em vez de não saber o que aconteceu enquanto dormiam.
- Wade Foster, CEO, Zapier
Como a vida real: software de videochamada
Quando a comunicação começar a ter nuances, ficar confusa ou mesmo acalorada, entre no chat por vídeo. Da mesma forma que você procuraria um colega de trabalho em um ambiente de escritório para discutir um problema importante, o bate-papo por vídeo facilita muito simular essa interação.
Uma boa videoconferência é uma das bases de uma empresa remota eficaz, e a gente já experimentou todas as opções. Veja o que a gente recomenda:
O Zoom provou ser o software de videoconferência mais confiável em todas as formas de conexões com a Internet, em especial quando envolve centenas de participantes em reuniões que abrangem toda a empresa.
O recurso “visualização da galeria” é fundamental para reuniões remotas com muitos participantes. Você também pode usar a ferramenta de chat dentro de reuniões para estabelecer uma "galeria em miniatura" de comentários e reações correntes enquanto as informações estão sendo apresentadas.
Há, inclusive, planos de fundos personalizados divertidos que você pode adicionar como telas verdes que são ótimos para começar uma conversa para equipes remotas!
Ferramentas de colaboração e status para o escritório virtual
Quando você precisar ver o progresso, atualizações de status rápidas e todos os recursos relevantes relacionados ao trabalho de uma equipe ou projeto, o Trello é o seu escritório virtual. Todas as informações são atualizadas em tempo real e ficam lá 24 horas por dia, sete dias por semana, de modo que os membros da equipe possam entender o contexto, as comunicações e o status de qualquer solicitação, projeto, pauta de reuniões ou outros itens como for mais conveniente.
Por falar nisso, o Trello não seria um produto tão intuitivo sem a constante alimentação interna que recebe da equipe remota que o constrói.
O time não está todo no mesmo local? Use estas ferramentas de documentação e comunicação
Interno
Seja traçando políticas, fazendo anotações de reunião ou escrevendo um blog para compartilhar com a equipe, o Confluence é uma ferramenta fantástica de comunicação interna e colaboração. Ele pode ser usado para projetos ou como um manual do funcionário. Ele ajuda as equipes a compartilhar ideias, criar uma comunidade e fazer o trabalho em uma área de trabalho aberta e compartilhada, seja qual for o fuso horário.
Externo
Para colaborar com pessoas fora da empresa, como redatores freelancers ou parceiros externos, o Google Docs é o padrão da indústria. A capacidade de editar, comentar e conversar por chat ao mesmo tempo é impecável. Além disso, as configurações de permissões robustas tornam o compartilhamento de informações privadas e públicas muito fácil.
O Trello tem tudo o que você precisa para fazer acontecer.
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