Trello для команд поддержки клиентов
Узнайте о возможностях Trello, которые позволяют командам поддержки взаимодействовать с клиентами на самом высоком уровне во всех аспектах, от технических консультаций до отправки подарков.
Доски, колонки и карточки Trello позволяют командам в считаные секунды перейти от идей к действиям. Наглядное и простое в использовании приложение Trello помогает командам воплощать проекты в жизнь и поддерживать их развитие.
Присоединяйтесь к более чем 2 000 000 команд по всему миру, которые используют Trello для повышения эффективности работы.
Рабочее пространство для команды поддержки
Синхронизируйте работу участников команды поддержки, используя Trello как надежную основу для успешной работы. С этими шаблонами команда не пропустит ни одной задачи и сможет управлять отзывами и централизованно хранить накопленные знания, а также полностью сосредоточится на качестве обслуживания.
Интуитивно понятная таблица, в которой очень легко разобраться.
При помощи табличного представления у вашей команды службы поддержки появится доступ ко всей необходимой информации, чтобы быстро реагировать на заявки и так же быстро разрешать их.
Улучшения, которые повысят удовлетворенность клиентов
Облегчите работу команды поддержки клиентов с помощью улучшений. Многие из этих инструментов, например Zendesk и Help Scout, предназначены именно для таких команд. Интуитивно понятные системы поддержки дополнят рабочий процесс команды и позволят повысить качество обслуживания.
Пусть работа движется автоматически как по волшебству
Встроенная функция Trello позволяет легко автоматизировать циклические ежедневные задачи, чтобы команды могли сосредоточиться на самой важной работе.
Используйте эти ресурсы, чтобы оказывать клиентам безупречную поддержку
Как использовать Trello в работе команды поддержки клиентов [Запись в блоге]
Узнайте, как возможности Trello позволяют командам поддержки стать незаменимым связующим звеном во взаимодействии с внешними и внутренними клиентами и решать множество вопросов, от управления бесконечным потоком задач, заявок в службу поддержки и отзывов до празднования успехов и отправки подарков.
ПОДРОБНЕЕ
Как команды Zoho Desk используют Trello, чтобы создавать решения для поддержки клиентов [Запись в блоге]
Изучите рекомендации по совместному использованию Zoho Desk и Trello. Завоюйте расположение всех своих клиентов и превратите отрицательные отзывы в положительные.
ПОДРОБНЕЕ
ТЕПЕРЬ ДОСТУПНО
14-дневный бесплатный пробный период плана Premium!
Получите неограниченное количество досок, различные представления Trello, безграничные возможности автоматизации и многое другое.
Используйте Trello по-своему
Готовы начать работать вместе со своей командой? Попробуйте бизнес-инструмент, который настолько прост в использовании, что вашу команду нельзя будет оторвать от совместной работы.
Бесплатно
Бесплатно для всей команды
Для людей или команд, которые хотят организовать какой-либо проект.
Standard
За пользователя в месяц при годовой оплате ($6 ежемесячно)
Для небольших команд, которым необходимо управлять задачами и масштабировать совместную работу.
Premium
За пользователя в месяц при годовой оплате ($12.50 ежемесячно)
Для команд, которым необходимо отслеживать и визуализировать множество проектов несколькими способами, в том числе в виде доски, хронологии, календаря и т. д.
Enterprise
За пользователя в месяц при годовой оплате ($210.00 за пользователя ежегодно)
Для организаций, которые хотят обеспечить совместную работу команд и повысить уровень безопасности и контроля.
Чего вы ждете?
Переходите к своим доскам и приступайте к достижению целей!