ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
ราคา

ทำความรู้จักกับ Trello

Trello ช่วยให้ทีมของคุณทำงานเสร็จลุล่วงได้ง่ายขึ้น Trello ช่วยจัดการสิ่งต่าง ๆ ให้เป็นระเบียบ ไม่ว่าจะเป็นโปรเจกต์ ขั้นตอนการทำงาน หรือประเภททีม ขั้นตอนก็ทำได้ง่าย ๆ – แค่ลงทะเบียน สร้างบอร์ด แล้วเริ่มต้นใช้งานเลย! ผลิตภาพกำลังรอคุณอยู่

ปฏิบัติตามคู่มือแผนการ Trello ที่สร้างไว้ล่วงหน้าเหล่านี้ซึ่งได้รับการออกแบบมาสำหรับทุกทีม

ดูทีมทั้งหมด

เปรียบเทียบแผนและราคา

ไม่ว่าทีมของคุณจะมีสมาชิก 2 คนหรือ 2,000 คน รูปแบบราคาที่ยืดหยุ่นได้ของ Trello ก็ทำให้คุณสามารถจ่ายได้เฉพาะเท่าที่คุณต้องการ

เรียนรู้และเชื่อมต่อ

ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้น

ดูกรณีการใช้งาน Trello เคล็ดลับด้านผลิตภาพ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานร่วมกันของทีม และคำแนะนำในการทำงานระยะไกลจากผู้เชี่ยวชาญ

Trello สำหรับทีมบริการลูกค้า

ตั้งแต่การให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคไปจนถึงการส่งสินค้า มาดูวิธีที่ Trello ช่วยให้ทีมบริการลูกค้าสามารถมอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้ลูกค้าในทุกจุดสัมผัสบริการ

บอร์ด รายการ และการ์ดต่าง ๆ ของ Trello ช่วยให้ทีมสามารถนำไอเดียต่าง ๆ มาดำเนินการได้จริงภายในไม่กี่วินาที ด้วยการใช้งานที่ง่ายและเห็นภาพชัดเจน Trello สามารถช่วยให้ทีมสร้างโปรเจกต์ให้เป็นจริงได้และพัฒนาขึ้นไปอีกขั้นอย่างไม่มีที่สิ้นสุด

เข้าร่วมกับทีมต่าง ๆ จากทั่วโลกกว่า 2,000,000 ทีมที่กำลังใช้ Trello เพื่อช่วยให้งานเสร็จสมบูรณ์

  • โลโก้ Coinbase
  • โลโก้ John Deere
  • โลโก้ Grand Hyatt
  • โลโก้ Visa
  • โลโก้ Zoom

พื้นที่ทำงานสำหรับทีมบริการของคุณ

ช่วยให้สมาชิกในทีมบริการของคุณสามารถทำงานร่วมกันได้ตลอดเวลา โดยใช้ Trello เป็นรากฐานสำคัญเพื่อความสำเร็จของคุณ ด้วยการใช้งานแม่แบบเหล่านี้ ทีมจึงสามารถป้องกันไม่ให้เกิดการละเลยคำสั่ง จัดการความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ รวมทั้งจัดเก็บความรู้ทั้งหมดไว้ในที่เดียวได้ ขณะเดียวกันก็ยังสามารถให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของลูกค้าได้อีกด้วย

ดูแม่แบบทั้งหมดสำหรับงานบริการ

สเปรดชีตที่ใช้งานง่ายโดยที่คุณไม่ต้องปวดหัว

มุมมองในรูปแบบตารางทำให้คุณแน่ใจได้ว่าทีมสนับสนุนของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่พวกเขาต้องการในการดำเนินการตามคำสั่งให้เสร็จลุล่วงไปได้

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับมุมมอง Trello

ภาพประกอบแสดงมุมมองตาราง
กราฟิกแสดงให้เห็นแอปและ Power-Up บางส่วนที่ Trello เชื่อมต่อด้วยที่ทีมงานฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเห็นว่ามีประโยชน์

เพิ่มประสิทธิภาพในการส่งเสริมความพึงพอใจของลูกค้า

ให้การเพิ่มประสิทธิภาพช่วยลดปัญหาภาระในการทำงานของทีมบริการลูกค้าของคุณ ด้วยเครื่องมือมากมายเหล่านี้ที่จัดทำขึ้นมาโดยเฉพาะสำหรับขั้นตอนการทำงานของทีมบริการลูกค้า การเพิ่มประสิทธิภาพเหล่านี้ เช่น Zendesk หรือ Help Scout จะสร้างระบบสนับสนุนงานบริการที่ใช้งานง่ายและทีมของคุณก็สามารถใช้งานเพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

สำรวจการเพิ่มประสิทธิภาพต่าง ๆ กว่า 150 รายการ

พัฒนางานขึ้นไปอีกขั้นได้โดยอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติภายในของ Trello ช่วยให้สามารถทำงานที่ต้องทำซ้ำในทุกวันแบบอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะช่วยให้ทีมของคุณสามารถจดจ่อกับงานที่สำคัญที่สุดได้ดียิ่งขึ้น

ให้หุ่นยนต์ทำงานแทนคุณ

รูปภาพที่แสดงตัวอย่างของระบบอัตโนมัติบนบอร์ด Trello

มอบแหล่งข้อมูลเหล่านี้ให้ฝ่ายบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

วิธีใช้ Trello สำหรับทีมบริการลูกค้า [บล็อกโพสต์]

ตั้งแต่การรักษาความสมดุลของลำดับการทำงานที่ไม่สิ้นสุดของคำสั่งในงานบริการลูกค้า คำขอความช่วยเหลือ ตลอดจนความคิดเห็นและข้อเสนอแนะไปจนถึงการฉลองความสำเร็จและการส่งสินค้า เรียนรู้วิธีที่ Trello ช่วยให้ทีมบริการของคุณกลายเป็นผู้ประสานงานระหว่างการสื่อสารภายในและภายนอกกับลูกค้า

อ่านเพิ่มเติม

วิธีที่ Zoho Desk ใช้ Trello ในการสร้างโซลูชันในส่วนงานบริการลูกค้า [บล็อกโพสต์]

เรียนรู้แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการใช้งาน Zoho Desk และ Trello ร่วมกัน เพื่อลดจำนวนลูกค้าที่ไม่พึงพอใจ และปรับเปลี่ยนความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเชิงลบให้กลายเป็นความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเชิงบวก

อ่านเพิ่มเติม
พร้อมใช้แล้วในตอนนี้

การทดลองใช้ Premium ฟรี 14 วัน!

รับบอร์ด, มุมมอง Trello และระบบอัตโนมัติแบบไม่จำกัด และอื่น ๆ อีกมากมาย

Trello ในรูปแบบของคุณ

พร้อมสร้างทีมของคุณและเริ่มดำเนินงานแล้วหรือยัง ลองใช้เครื่องมือทางธุรกิจที่ใช้งานได้ง่าย ที่จะทำให้ทีมของคุณต้องร่วมมือด้วยอย่างไร้ข้อกังขา

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาและแผนต่าง ๆ ของเรา

ฟรี

$0ดอลลาร์สหรัฐ

ฟรีสำหรับทั้งทีมของคุณ

สำหรับบุคคลหรือทีมที่ต้องการจัดระเบียบโปรเจกต์ใด ๆ

Standard

$5ดอลลาร์สหรัฐ

ต่อผู้ใช้/เดือนหากมีการเรียกเก็บเงินเป็นรายปี ($6 เรียกเก็บเงินเป็นรายเดือน)

สำหรับทีมขนาดเล็กที่ต้องการจัดการงานและขยายการทำงานร่วมกันให้มากขึ้น

Premium

$10ดอลลาร์สหรัฐ

ต่อผู้ใช้/เดือนหากมีการเรียกเก็บเงินเป็นรายปี ($12.50 เรียกเก็บเงินเป็นรายเดือน)

สำหรับทีมที่ต้องการติดตามและมองเห็นภาพโปรเจกต์หลายรายการในหลากหลายวิธี รวมถึงบอร์ด เส้นเวลา (ไทม์ไลน์) ปฏิทิน ฯลฯ

Enterprise

$17.50ดอลลาร์สหรัฐ

ต่อผู้ใช้/เดือน - เรียกเก็บเงินเป็นรายปี ($210.00 ราคารายปีต่อผู้ใช้)

สำหรับองค์กรที่ต้องการเชื่อมต่อการทำงานระหว่างทีมด้วยความปลอดภัยและการควบคุมที่มากขึ้น

ค่าใช้จ่ายโดยประมาณสำหรับผู้ใช้
แล้วคุณรออะไรอยู่ล่ะ

ไปที่บอร์ดของคุณ แล้วเริ่มดำเนินการให้เสร็จสิ้นเลย!