Skip to main content
Ücretlendirme

Trello'yla tanışın

Trello, takımınızın işleri halletmesini kolaylaştırır. Proje, iş akışı veya takım türü ne olursa olsun Trello işleri düzenli tutmanıza yardımcı olabilir. Kaydolun, bir pano oluşturun ve çalışmaya başlayın! Bu kadar basit! Üretkenlik sizi bekliyor!

Uzaktan Çalışan Takımlarda Nasıl Güçlü Bir İletişim ve İş Birliği Ağı Kurulur?

Sanal görüşmeler ve görüntülü toplantılar için en iyi uygulamalar.

Uzaktan çalışan takımların iyi iletişim kurabilmesi için iki temel nokta vardır: düşünceli yaklaşım ve sanal ofis için bazı uyarlamalar.

Daha fazla takım dijitalleşip uzaktan çalışmaya geçtikçe, bir ofis ortamındaki nüanslı iletişim türlerinin çevrimiçi ortamda kullanılamadığını unutmamak önemlidir.

Takım iletişimiyle ilgili bazı temel kurallar belirlenmesi takımınızın üretken ve mutlu kalmasına yardımcı olur.

Takımları ve isteklerini sürece dahil ederek takım davranış kurallarıyla birlikte iletişim kuralları oluşturmak önemlidir.

Sohbeti ne zaman kullanırız? Neden e-posta yazarız? Ne zaman telefonla ararız? Bunların yanıtları, tek bir kişidense tüm takımın çabalarını yansıtan ortak bir çabadan gelmelidir.

- Beat Buhlmann, EMEA Genel Müdürü, Evernote

Evernote logosu

Uzaktan çalışmada bağlam en önemli şeydir

Dijital ortamda iletişim kurarken diğer kişinin o anda ne yaptığını asla bilemezsiniz. Sizin gibi masasında oturuyor olabilir veya telaş içinde satış toplantısına yetişmeye çalışırken zamanı olmadığı için sorunuza yalnızca "Evet" deyip geçiyor, ayrıntılara girmiyor olabilir.

Diğer kişinin içinde bulunduğu durumun bağlamını anlamazsanız karşınızdaki kişinin gündeme getirdiğiniz sorunu umursamadığını düşünebilirsiniz, oysa o San Francisco'da taksi bulmaya çalışıyordur.

Bu kişinin bulunduğu durumun bağlam bilgisine sahip olduğunuzda kısa kısa verilen cevaplar birdenbire mantıklı gelmeye başlar: Çalışma arkadaşınız konuyu umursamıyor değildir, yalnızca o anda müsait değildir.

İletişime bulunduğunuz durumun bağlamını belirterek başlamak bu gibi farklı durumlarda yanlış anlaşılmaların önlenmesine yardımcı olabilir. Bir proje üzerinde odaklanmış bir şekilde çalışıyorsanız ve sorulara hemen yanıt veremeyecekseniz takım üyelerini bilgilendirin. Varsayım yapmak yerine fazla iletişim kurmak her zaman daha iyidir.

Kullanılan araçlar bazen karşımızdaki kişinin niyetini anlamamızı ve onun da bir insan olduğunu hatırlamamızı zorlaştırır.

Uzaktan çalışma için temel kurallar belirleyin

Zaten uzaktan çalışan bir takımdaysanız muhtemelen takımınızın favori araçlar listesi de vardır. Kendinize sormanız gereken en önemli soru, bu araçları doğru bilgiyi iletebilmek için nasıl ve ne zaman kullanacağınızdır. Tüm bu düşünceler çok fazla zaman ve zihinsel enerji tasarrufu sağlayacak tek bir basit soruyla yanıtlanabilir.

Bilgiler zamana duyarlı mı? Yanıtınız evetse sohbete, hayırsa Trello'ya gidin.

Örneğin zamana duyarlı olmayan bir proje güncellemeniz varsa sohbet üzerinden sürekli bildirim göndermek dikkatlerini dağıtabilir ve onları gün boyunca ulaşmaya çalıştıkları tam konsantrasyon durumundan uzaklaştırabilir.

Uzaktan çalışırken sohbet araçlarını ve görüntülü aramaları ne zaman kullanmalısınız?

Şu 4 gerçeği göz önünde bulundurun:

  1. Kullanılan araçlar bazen karşımızdaki kişinin niyetini anlamamızı ve onun da bir insan olduğunu hatırlamamızı zorlaştırır: Sohbet sırasında karşınızda hisleri olan ve tepki verebilecek bir insan olduğunu unutmayın.
  2. Yapıcı geri bildirim vermek istiyorsanız niyetinizin anlaşılması için bunu görüntülü arama sırasında yapın.
  3. Sözlü ve duygusal mimik ve jestler olmaması nedeniyle: Bir kişi sohbeti olumsuz bir tartışma olarak algılarken diğer taraf aynı sohbeti bir konu üzerinde görüşme olarak algılayabilir.
  4. Altta yatan sorunların üzerine gidilmemesi, zaman içinde kızgınlık oluşturur. Dijital iletişimin sorunlu olması yanlış anlaşılmalara ve duyguların incinmesine neden olabilir.

Bu durumu önlemenin en kolay yolu, görüntülü arama ile takım üyelerinin yüzlerini görerek insani tepkilerini fark etmektir. Bu, büyük bir fark yaratır.

Uzaktan çalışma dünyasında toplantılar

Toplantılar kötü anılsalar da tüm paydaşların neyin tartışılacağını, ne kadar süreceğini ve neyin hazırlanması gerektiğini bildikleri bir toplantıdan daha etkili bir şey yoktur. Peki bunu nasıl başarırsınız?

Eğer…

Toplantıdaki herkesin eşit koşullarda katkı sağladığını hissetmesini istiyorsanız...

O zaman…

Ofiste çalışanları konferans odasına toplayıp uzaktan çalışanlarla görüntülü görüşme üzerinden iletişime geçmeyin.

Neden?

Sohbeti görsel (kimin konuştuğunu görmeye çalışmak) ve işitsel (mikrofondan uzaklığa göre) olarak takip etmek zordur.

Herkesin iş birliği yapabilmesi için tek bir önemli kural vardır: Herkes aynı odada olmadıkça tüm toplantılar video konferans üzerinden yapılır.

Daha önce hepimizin görüntülü görüşmeye katılıp odadaki gürültü, yankı ve arkada geçen konuşmalardan başka hiçbir şey duyamadığı olmuştur. Bu çok kötü bir deneyim. Bu nedenle bir kişi toplantıya "uzaktan" katılacaksa herkes uzaktan katılır.

Kesintileri en aza indirmek ve verimli, kaliteli aramalar yapmalarını sağlamak için birkaç kurala uyuyoruz:

  • Kötü ses kalitesini önlemek için her çalışana kaliteli kulaklıklar sağlayın.
  • Hem yerel ofisler hem de uzaktan çalışma kurulumları için güvenilir internet bağlantısını öncelik haline getirin.
  • Görüntülü aramayla ilgili normlar belirleyin ve bunlara uyun.
  • Konuşmadığınız zaman mikrofonunuzu kapatın, etkileşim için kameranızı açık tutun ve sesli bir kafedeyken arama yapmaktan kaçının.

- Justine Jordan, Pazarlama Başkan Yardımcısı, Litmus

Litmus logosu

Herkes toplantıda eşit şekilde temsil edildiğini ve müdahil olduğunu hissetmelidir.

Eğer…

Uzaktan çalışan takımınızın bağ kurmasına yardımcı olmak istiyorsanız...

O zaman…

Toplantının bir kısmını işle ilgili olmayan etkinlikler hakkında konuşmaya, kaynaştırıcı oyunlara ve şirketteki dedikodulara ayırın.

Neden?

"Mükemmel Takım" bölümü ekleyerek pozitif bir ortam oluşturmak, üyelerin birbirlerinin katkılarını vurgulamasını sağlayarak eğlenceli bir deneyim sağlar.

"Dedikodu" bölümü herkesin şirkete bağlı hissetmesini sağlar.

Eğer…

İnsanların sonsuz bir döngüdeymiş gibi kendi kendine tek düze konuştuğu toplantılardan kaçınmak istiyorsunuz...

O zaman…

Demokratik katılım ve yapı oluşturmak için bir Trello panosu kullanın.

Neden?

Takım üyeleri takım toplantılarının yapısını, temposunu ve beklentileri bilmelidir.

"Toplantıda Görüşülecekler" listesine herkes dilediği zaman bir kart ekleyebilir.

Trello panosunun görseli
Trello logosu

Trello işleri halletmek için gereken tüm özellikleri sunar.

Trello'yu severek kullanan milyonlarca kişiden biri olun.