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Trello 可以讓您的團隊輕鬆完成工作。無論專案、工作流程或團隊類型如何,Trello 都可以讓事情保持井然有序。只需要註冊並建立看板就行了,非常簡單!提升生產力近在咫尺。

比較方案與定價

無論您是 2 人還是 2,000 人的團隊,Trello 靈活的定價模式都可讓您只針對需要的部分付費。

適合客戶支援團隊的 Trello

從技術支援到分送贈品,探索 Trello 如何在每個接觸點,協助客戶支援團隊為客戶提供愉悅的體驗。

Trello 的看板、清單和卡片讓團隊能夠在數秒內就將想法轉化為行動。視覺化且簡單易用的 Trello 可幫助團隊實際執行專案,並協助專案持續進行。

加入世界上其他 2,000,000 多個團隊的行列,一起使用 Trello ,在工作上事半功倍。

  • Coinbase 標誌
  • John Deere 標誌
  • 君悦酒店標誌
  • Visa 標誌
  • Zoom 標誌

支援團隊的工作區

透過將 Trello 作為成功的基石,讓您的支援團隊成員都能同步掌握資訊。有了這些範本後,團隊就可以在同一處執行避免遺漏問題單、管理意見回饋和儲存知識的工作,同時持續專注於其所提供的客戶體驗。

探索所有支援範本

直覺式的工作表,處理專案不再讓人頭痛。

桌面檢視可確保您的支援團隊能夠存取所需資訊,進而將支援工單轉換為績效。

深入瞭解 Trello 檢視

顯示 Trello 檢視畫面的例圖。
此圖形展示了一些 Trello 可連結的應用程式和 Power-Up,對於客戶支援團隊而言相當實用。

善用 Power-Up 提升客戶滿意度

透過 Power-Up 為客戶支援團隊減輕負擔。許多這些工具都是專為支援團隊工作流程所打造。Zendesk 和 Help Scout 等 Power-Up 會建立直覺式的支援系統,讓您的團隊藉此為客戶提供更完善的服務。

探索 150 個以上的 Power-Up

猶如魔法般自動推展工作進度

Trello 的內建自動化讓您能輕鬆自動處理重複性的每日任務,使團隊得以專注在最重要的工作上。

交給機器人來做吧!

此圖片顯示 Trello 看板上 Automation 的範例

運用這些資源來提供一流的客戶支援

如何將 Trello 用於客戶支援團隊 [部落格文章]

在無窮無盡的支援問題單、協助要求和意見回饋流程中取得平衡,一直到慶祝成功和分送贈品等等,瞭解 Trello 如何協助支援團隊擔任公司內部與外部客戶溝通的橋樑。

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Zoho Desk 如何使用 Trello 來打造客戶支援解決方案 [部落格文章]

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免費

$0USD

整個團隊都免費

適用於想要組織專案的個人或團隊。

Standard

$5USD

每位使用者的每月費用,每年收費 ($6 每月收費)

適合需要管理工作並擴大協同合作的小型團隊。

Premium

$10USD

每位使用者的每月費用,每年收費 ($12.50 每月收費)

適用於需要以多種方式 (包括看板、時間表和行事曆等) 追蹤和呈現多個專案的團隊。

企業級方案

$17.50USD

每位使用者的每月費用,每年收費 ($210.00 每位使用者每年的價格)

適合需要加強安全性與控管,來連結各個團隊工作的組織。

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