Todas las herramientas para disfrutar del teletrabajo
El software mejor valorado para un teletrabajo eficaz
Las herramientas son más importantes en el teletrabajo porque constituyen la base de la comunicación. No puedes acercarte a la mesa de alguien para charlar; tienes que adaptar las herramientas para que se conviertan en tu “oficina virtual”. Al fin y al cabo, si la tecnología no hubiera avanzado hasta lo que es hoy en día, el teletrabajo ni siquiera sería posible.
A continuación te presentamos un resumen de los tipos de herramientas más importantes que debes tener en cuenta para el teletrabajo, así como algunas recomendaciones concretas.
Las herramientas de chat predilectas de los equipos distribuidos
Slack es el rey indiscutible de las herramientas de chat. Es una herramienta atractiva y divertida de usar para la colaboración en los equipos, especialmente los que teletrabajan.
Sus funciones propias de una red social, como las reacciones con emoticonos y la integración con GIPHY, permiten a las empresas que teletrabajan comunicarse de forma más natural.
Comunicarse a través de canales de Slack es importante para evitar que las decisiones caigan en el olvido. La comunicación virtual es asíncrona, y tener las conversaciones registradas en canales de Slack es mucho más eficaz que intentar acordarse de una conversación que tuviste con un compañero, junto a su mesa. Además, de este modo, todo el mundo está informado e incluso puede contribuir a la toma de decisiones (cuando les venga mejor).
En Zapier, sabemos que es fundamental que la comunicación sea transparente para que el teletrabajo tenga éxito. Casi todas nuestras conversaciones tienen lugar en canales públicos de Slack, por lo que cualquiera puede participar en ellas y leer sobre lo que se cuece en distintos equipos y departamentos. Esto es especialmente útil cuando se trabaja en equipo en diferentes zonas horarias. Cuando los miembros del equipo despiertan, pueden conocer rápidamente el contexto y retomar el trabajo donde lo dejaron sus compañeros, en vez de no saber qué ha pasado mientras dormían.
- Wade Foster, CEO de Zapier
Como la vida misma: el software de videoconferencia
Cuando la comunicación tiene muchos matices, es confusa o se tensa, es mejor pasar a una videoconferencia. La videoconferencia hace que sea mucho más fácil imitar lo que harías en un entorno de oficina: ir a buscar a un compañero de trabajo para hablarle de un tema importante.
Para que el teletrabajo en las empresas sea eficaz, es fundamental contar con buenas herramientas de videoconferencia, y nosotros las hemos probado todas. Estas son nuestras recomendaciones:
Zoom ha demostrado ser el software de videoconferencia más fiable para conexiones por internet de todo tipo, especialmente en las reuniones a nivel de toda la empresa con cientos de participantes.
La función de "vista de galería" es imprescindible para las reuniones con muchas personas. También puedes usar la herramienta de chat en las reuniones para que los participantes añadan comentarios y reacciones mientras se está presentando la información.
Hay incluso divertidos fondos personalizados que puedes añadir como pantalla verde que son una forma estupenda de romper el hielo para equipos remotos.
Herramientas de colaboración y estado para la oficina virtual
Si necesitas ver el progreso, consultar información de estado de un vistazo y tener a mano todos los recursos relacionados con un proyecto o con el trabajo de un equipo, Trello es la oficina virtual ideal para ti. Toda la información se actualiza en tiempo real y está disponible las 24 horas. De este modo, los miembros pueden consultar el contexto, las comunicaciones y el estado de cualquier solicitud, proyecto u orden del día cuando mejor les venga.
Por cierto, Trello no sería un producto tan fácil de usar si no fuera por las pruebas internas constantes que lleva a cabo el equipo remoto que lo desarrolla.
Si tu equipo no trabaja en la misma oficina, utiliza estas herramientas de comunicación y documentación
Comunicación y colaboración internas
Confluence es una herramienta de comunicación y colaboración internas fantástica, ya sea para crear políticas, tomar notas sobre reuniones o escribir una entrada de blog para compartirla con tu equipo. Utilízala en proyectos o como manual para empleados. Ayuda a los equipos a compartir ideas, crear comunidad y sacar adelante el trabajo desde cualquier zona horaria, todo ello en un espacio de trabajo abierto y compartido.
Comunicación y colaboración externas
Google Docs es el estándar del sector cuando se trata de colaborar con personas ajenas a la empresa, como redactores autónomos o socios externos. Es una herramienta muy útil porque permite editar, comentar y conversar simultáneamente. Además, las opciones de configuración de permisos robustas hacen que sea muy fácil compartir información de forma pública o privada.
Trello tiene todo lo que necesitas para sacar el trabajo adelante.
Súmate a las millones de personas que ya se han enamorado de Trello.