A távmunkával kapcsolatos mítoszok eloszlatása: tippek és bevált gyakorlatok
Sokan rossz hírét keltik a távmunkának. Vajon megérdemelten?
Amikor a téma felmerül, a legtöbb ember hajlamos némi kétkedéssel fogadni a távmunkát. A leggyakoribb érvek a következők:
„Ez soha nem működne a rendszerünkben.”
„Elméletben jól hangzik, a távmunkában dolgozó kollégák azonban nem tudnak részt venni a megbeszéléseken, így soha nem jut el hozzájuk az összes információ.”
„Igen, megpróbáltuk, de nem igazán működött, és a távmunkásokat végül ki kellett rúgnunk.”
„Honnan tudod, hogy az emberek nem lazsálnak-e?”
Jaj ne!
Ezek az állítások hibás feltételezéseken vagy a folyamatokban fellépő problémákon alapulnak. Sokan rossz hírét keltik a távmunkának, pedig a problémákért valójában könnyen beazonosítható viselkedések és szabályzatok a felelősek.
A hatékony távmunka a vezetőséggel kezdődik. Ha a vállalati kultúra vezetői igyekeznek kijavítani a távmunkát hátráltató viselkedéseket, és inkluzív rendelkezéseket vezetnek be, az ilyen intézkedések hatásai hozzájárulnak, hogy minden munkatárs sikeres munkahelyi élményekkel gazdagodjon.
1. mítosz
„A távmunkások naplopók”
Van egy olyan felfogás, amely szerint, ha nem látod, hogy valaki ott ül az asztalánál és dolgozik, akkor biztos nem is fog dolgozni.
Fizikai helytől függetlenül bármelyik dolgozó lóghat, ha a vezetők nem kommunikálják megfelelően az elvárásaikat és a határidőket. Ha valaki tisztában van azzal, hogy mit várnak el tőle (célok), és azt mikorra kell teljesítenie (határidők), és ennek megfelelően dolgozik (rendszeres beszámolók a haladásról), egészen biztosan nem lesz „naplopó”, dolgozzék akárhol. Azok a csapatok, amelyek jutalmazzák az eredményeket olyan embereket fognak bevonzani és megtartani, akik bárhol produktívak lesznek.
Tipp: A gyors beszélgetésekre szolgáló chat-eszközökön kívül, célszerű, ha a vezetők hetente videóhívásban számoltatják be a beosztottaikat, ahol meg tudják válaszolni a felmerülő kérdéseket, és tájékozódhatnak a hátráltató tényezőkről.
Soha ne dolgozz az ágyból!
Amikor teljes munkaidőben távmunkára álltam át a Buffernél, felállítottam egy szabályt: soha nem fogok az ágyból dolgozni. Elmondom, hogy miért:
- Nehezebben fogsz tudni elaludni, mert az ágyból végzett munka nehezíti a hálószoba és az alvás közötti mentális kapcsolat kialakítását.
- Úgy érzed, mintha állandóan dolgoznál, és soha nem érzed úgy, hogy végre hazaértél a munkából.
- Romlik az alvás minősége, mivel az elektronikai eszközök lefekvés előtti használata csökkenti az elalváshoz szükséges melatonin szintjét.
- Hailley Griffis, a munka jövőjével foglalkozó marketingszakember, Buffer
2. MÍTOSZ
„A távmunkás köteles folyamatosan bizonygatni, hogy dolgozik.”
Számos távmunkás érzi úgy, hogy folyamatosan „láthatónak“ kell lennie a digitális munkatérben, hogy „bizonyítsa”, valóban dolgozik. Úgy gondolják, hogy minden megbeszélésnél jelen kell lenniük a csevegésben, és pár percen belül meg kell válaszolniuk az értesítéseket.
Ez a nyomás felesleges szorongást okoz. Ahelyett, hogy nyugodtan dolgoznának, folyamatosan azon idegeskednek, hogy mások hogyan tekintenek majd a munkájukra.
Az ilyen elképzelések hátterében az a koncepció áll, hogy a távmunkások „mások”, valahogy különböznek a kollégáiktól. Az, hogy a távmunkásoknak nyomást éreznek, hogy láttassák magukat, valószínűleg arra utal, hogy nem értékelik őket olyan nagyra, mint az irodai dolgozókat.
Tipp: A szorongás enyhítése érdekében normalizáld a távmunkát a cég minden pontján. Ezek a munkatársak semmiben nem különböznek a többiektől, és egyáltalán nem érnek kevesebbet (talán még kevesebb zavaró tényezővel is kell megküzdeniük). Minden alkalmazott bejelölheti a naptárában, ha „fókuszált munkavégzésre” van szüksége, vagy frissítheti az állapotát a csevegőeszközben, így jelezheti az elérhetőségét.
A távmunkások ugyanúgy felkelnek minden reggel és munkába állnak, mint bárki más, bár valószínűleg némileg kevesebb időt töltenek az ingázással!
3. MÍTOSZ
A vállalati kultúra megszenvedi a távmunkát
Sokan nem igazán kedvelik a távoli csapatokat, mert hiányzik nekik a munkahelyi összetartás élménye. Tény, hogy a távoli csapatok nem futnak össze a konyhában, és a spontán folyosói csevegésekre is kevesebb az esély – hatékony tervezéssel azonban a távoli csapatoknál is elérhetők az ilyen közösségi pillanatok.
Tipp : Amikor szemtől szemben beszélgetünk valakivel, percenként akár 10 000 nonverbális jelet is közölhetünk egymással, ezért a kapcsolatok kiépítéséhez elengedhetetlenek a videokonferencia-eszközök. Videokapcsolaton keresztül is szervezhetsz a távmunka erősségeire alapozó csapatépítő tevékenységeket: például virtuálisan beinvitálhatod a többieket az irodádba, vagy bemutathatod a macskádat a munkatársad cicájának, és hátradőlve figyelheted, ahogy összebarátkoznak egymással.
Ami azt illeti, az útmutatóban egy teljes fejezetet szenteltünk a távmunkán alapuló vállalati kultúrával foglalkozó tippeknek. Itt elolvashatod.
4. MÍTOSZ
„A távmunkások a nap minden szakában elérhetőek”
Sokan úgy vélik, hogy mivel a távmunkások mindig otthon vannak, bármikor ráérnek megválaszolni a rövid munkahelyi kérdéseket. Ez egyértelműen téves gondolat.
A távmunka során az egyik legnépszerűbb bevált gyakorlat, hogy szigorúan lefektetjük a munkaidőt, mintha csak irodában dolgoznánk. A távmunkásokat arra ösztönözzük, hogy határozzák meg (és közöljék) a rendelkezésre álló munkaidejüket, tartsanak megfelelő ebédszünetet, továbbá fizikailag kapcsolják ki az eszközöket és hagyják el a munkavégzésre szolgáló helyiséget, amikor az otthoni dolgaikkal foglalkoznak. A munka és a magánélet szétválasztása akkor is lehetséges, ha az irodád a lakásodban van!
Tipp: Kövesd nyomon a különböző munkatársak rendelkezésre állását a csapattáblán, ahol más fontos információknak is helyet adhatsz. Ha nem egyértelmű, hogy valaki éppen elérhető-e, akkor ellenőrizd a kártyát, így biztosra mehetsz.
Ne rohanj!
A távmunka azt jelenti, hogy csendben, nyugodtan dolgozhatsz, és az adott feladatra fókuszálhatsz. De a mély koncentráció kimerítő. Építs be 5 perces szüneteket a napodba: sétálj egyet a háztömb körül, hívd fel az édesanyádat, simogasd meg a macskádat. Törődj magaddal, hogy elég energiád maradjon péntekre, amikor végre azzal foglalkozhatsz, amivel szeretnél.
- Sarah Goff-Dupont, az Atlassian vezető írója, távmunkában Minnesotából
További cikkek a távmunkáról
A Trello-ban mindent megtalálsz, ami a feladatok elvégzéséhez szükséges.
Legyél Te is egy a Trello-ba beleszeretett sokmillió felhasználó közül.