Come creare una cultura di gruppo in remoto
Come creare un gruppo affiatato di lavoratori dislocati in fusi orari diversi
Una delle preoccupazioni maggiori quando si valuta la possibilità di lavorare da remoto riguarda l'assenza degli eventi aziendali. Le aziende utilizzano la coubicazione da così tanto tempo che pensare a un dicembre senza la tradizionale festa di Natale dell'ufficio appare una triste prospettiva.
La chiave per costruire eccellenti relazioni da remoto è essere propositivi. Devi fare il possibile per trovare interessi comuni, organizzare riunioni produttive e comprendere davvero la prospettiva di ogni persona. Il risultato potrà essere una solida rete di amici veri su cui poter contare, ovunque possano portarti i tuoi viaggi.
La creazione di una solida cultura del gruppo in remoto dipende da due fattori:
- Un insieme chiaro di "regole da rispettare" che vengano seguite da tutti i membri dell'azienda.
- Un sistema efficace di riunioni, eventi e abitudini che favoriscano la comunicazione tra le persone.
E non dimenticare molti 😄 e 👍
5 regole da seguire quando si lavora da remoto
Quando pensi a una cultura forte e autosufficiente, potresti non considerare l'importanza di istituire delle regole. In questo caso, tuttavia, le regole sono delle norme sociali per garantire un'esperienza lavorativa positiva per tutti. La particolarità delle norme è che vengono concordate insieme. Se vengono rispettate da tutti, creano fiducia, comprensione e supporto.
Sembra la soluzione di lavoro perfetta, vero?
- L'empatia è tutto. Dai sempre per scontata la buona fede degli altri. Le chat non sempre consentono di cogliere toni e sfumature, quindi non affrettarti a trarre conclusioni sulle intenzioni dei colleghi perché ciò potrebbe essere motivo di potenziali fraintendimenti.
- Sii trasparente nelle tue interazioni con gli altri. Fai in modo che tutti possano accedere alle informazioni importanti: registra le conversazioni in chat e le riunioni video e prendi sempre appunti da condividere negli spazi pubblici.
- La comunicazione asincrona non è un problema. Conduci le comunicazioni rispettando le pianificazioni nell'ambito dei vari fusi orari. Pianifica per tempo, senza prendere decisioni affrettate. Può sembrare faticoso, ma garantirà una maggiore organizzazione del lavoro.
- Organizza la struttura. Imposta una procedura, una struttura e un'agenda delle riunioni e comunica gli aggiornamenti affinché tutti siano sempre informati, indipendentemente dalla loro posizione. Scegli una persona che guidi la riunione e metta per iscritto le decisioni chiave che vengono prese
- Diversità ma uguaglianza. Prendi atto di questa verità incontrovertibile: tutti i membri del gruppo remoto sono uguali, ma hanno esperienze diverse alle spalle. È normale che coloro che condividono fisicamente gli stessi spazi si incontrino di persona; ciò che conta è tenere conto delle esigenze degli altri. Se si tratta di un evento sponsorizzato dall'azienda, devi garantire a chi lavora da remoto una valida alternativa.
Per maggiori dettagli su come creare l’equilibrio perfetto tra gruppi in sede e da remoto, leggi queste sei regole base di Trello disponibili qui.
È stato facile aggiungere il lavoro da remoto alla lista dei valori imprescindibili dei nostri gruppi, perché si tratta di un requisito fondamentale per raggiungere il principale obiettivo di Trello: migliorare la qualità del lavoro delle persone. Esistono molte teorie interessanti sul perché valga la pena lavorare da remoto, ma ancora più entusiasmanti sono i risultati che abbiamo ottenuto:
- Il nostro prodotto è migliorato. I gruppi remoti hanno provato la versione interna di Trello offrendo una pluralità di prospettive diverse che hanno permesso un notevole miglioramento delle funzionalità di collaborazione dello strumento.
- Le nostre capacità sono superiori. Siamo riusciti a trovare e assumere alcune delle persone più capaci del settore perché siamo in grado di supportarle in più località grazie al lavoro da remoto.
- Il nostro obiettivo è più chiaro. Abbiamo creato un brand unico perché disponiamo di un gruppo affiatato. Inoltre, perseguendo i migliori standard di comunicazione e collaborazione, abbattiamo i silos e condividiamo il nostro impegno creativo in tutta l'organizzazione. E abbiamo anche le torte! Recapitiamo una torta ai nostri dipendenti in occasione del loro compleanno.
- Michael Pryor, cofondatore di Trello
Crea un sistema per la socializzazione intenzionale
Offri sia agli estroversi che agli introversi la possibilità di chattare con i colleghi in modo produttivo.
Ecco tre tipi di interazione sociale che puoi configurare facilmente per il tuo gruppo in remoto:
Riunione plenaria aziendale
Evita il tradizionale discorso di aggiornamento trimestrale. Organizza piuttosto un forum mensile in cui possano partecipare tutti con domande, discussioni e (brevi) presentazioni dei gruppi. Ogni incontro di Trello si apre con una panoramica dei valori dell'azienda, delle priorità e degli anniversari dei membri, quindi si passa alla presentazione dei nuovi dipendenti. Per il resto del tempo, vengono affrontati i punti all'ordine del giorno, resi noti per tempo dall'azienda.
Perché le riunioni plenarie funzionano? È un metodo curato, stimolante e democratico, che segue un programma prestabilito e ti permette di vedere il volto di ogni persona sul tuo schermo. Ti sfidiamo a creare qualcosa di simile in una stanza con 100 persone!
Salve, signor Rogers
Quando le dimensioni dell'azienda aumentano, non è detto che tutti si conoscano e comunichino tra di loro. Usa "Sig. Rogers", ovvero un appuntamento tra membri del gruppo scelti in modo casuale che si incontrano in una videochiamata della durata di 15 minuti con il solo scopo di chiacchierare.
Dopo la sessione, viene acquisita una schermata dei partecipanti e dei punti salienti della videochiamata. Si tratta di un ottimo modo per conoscersi, parlando di argomenti leggeri e condividendo aneddoti divertenti che prescindono dal lavoro.
Perché Sig. Rogers funziona? Rivela interessi comuni e stimola conversazioni produttive che possono essere utilizzate in occasione dell'incontro annuale fuori sede. È un appuntamento periodico che permette di fare una pausa dalle discussioni di lavoro e di creare solide relazioni personali.
Incontri "fuori sede" dei gruppi che lavorano da remoto
Scegliere una destinazione esotica e organizzare un incontro per riunire tutta l'azienda è meraviglioso, ma anche molto costoso. Trova una soluzione più praticabile per permettere ai membri della tua azienda di riunirsi tutti insieme.
La soluzione è che ciascuno scelga personalmente un'avventura offerta dall'azienda. In Trello scegliamo una giornata d'estate libera per l'intera azienda, durante la quale le persone che lavorano in ufficio vanno in spiaggia, mentre i lavoratori da remoto ricevono una remunerazione extra da destinare a un'avventura a loro scelta.
Perché questa iniziativa funziona? Riuniamo tutti con un hashtag e una bacheca condivisa Trello che raccoglie riassunti e immagini di cui si parlerà nella riunione successiva.
Tutti hanno le stesse (ma diverse) opportunità di divertirsi e di creare dei legami attraverso il dialogo e la condivisione. Scopri di più
Lavorare da remoto, con la possibilità di vivere la tua vita e organizzare la giornata come vuoi, è meraviglioso! La flessibilità è senza dubbio uno dei punti di forza di questo stile di lavoro.
È anche molto importante tenere degli incontri di persona con il gruppo. Se ne hai l'opportunità, incontra i membri del gruppo di persona, mangiate insieme e condividete le vostre esperienze più belle.
- Stephen Olmstead, VP of Design Partnerships, InVision
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