Trello per la tecnologia dell'informazione (IT)
I gruppi IT gestiscono tutte le tecnologie: dai computer portatili ai server fino alle applicazioni software business-critical. Il sistema personalizzabile di Trello per la gestione dei progetti porta le code da "Accettazione" a "Completato" in tempi record, così i tuoi gruppi completano il lavoro in tempo e rispettando il budget.
Gestisci tutte le tue richieste IT da un'unica posizione
Più progetti, più niente problemi
Dalla progettazione all'assistenza fino alla gestione degli asset software, i gruppi IT odierni si occupano di svariate attività. Trello ti aiuta a gestire la distribuzione end-to-end dei servizi IT ai clienti in modo efficiente e puntuale, con una sicurezza di livello enterprise.
Acquisizione delle richieste semplificata
Trello ti consente di raccogliere facilmente tutte le richieste in un unico posto, a prescindere dallo strumento utilizzato dai clienti per richiedere assistenza: e-mail, Slack o altro. Le etichette personalizzabili semplificano lo smistamento e il monitoraggio. I Power-Up Trello gratuiti, come Schede di monitoraggio, tengono d'occhio i numeri nella coda e ti avvisano quando c'è qualcosa che richiede la tua attenzione.
Allinea le priorità aziendali
A prescindere che tu debba gestire una o centinaia di parti in movimento, Trello può aiutarti a domare il caos. Le viste Timeline, Tabella e Dashboard di Trello forniscono visibilità e report sul lavoro dell'organizzazione per permetterti di vedere a colpo d'occhio lo stato del lavoro in corso.
Porta avanti il tuo lavoro, come per magia
Trello automatizza i task ripetitivi, così puoi concentrarti sulla risoluzione dei problemi reali. Automatizza i commenti sulle schede Trello e i messaggi in Slack quando viene eseguita un'azione per fare in modo che la comunicazione con collaboratori e clienti sia sempre fluida ovunque si trovino.
Trello per la tecnologia dell'informazione
Continua a usare gli strumenti che preferisci
I Power-Up Trello collegano le tue app preferite direttamente a Trello per offrirti una fonte di riferimento unica e facile da consultare. Hai bisogno di funzioni più specializzate in Trello? Puoi aggiungerle senza problemi. Grazie alla nostra galleria di oltre 200 Power-Up creare un sistema di gestione dei progetti IT su misura per il tuo team finanziario è semplicissimo.
Il modello che ti serve esiste già
Perché partire da zero se puoi contare su risorse affidabili? Con i modelli di Trello rendi il tuo sistema subito operativo, scegliendo tra le bacheche di Trello predefinite e personalizzabili in base alle tue esigenze. Oltre ai modelli IT, troverai anche una bacheca Trello da utilizzare per qualsiasi cosa, dalla gestione dei gruppi alla produttività personale.
Richiesta di lavoro e processo di accettazione
Questa bacheca illustra i moduli Google, le regole di automazione e i Power-Up di Trello che ottimizzano il modo in cui gestisci le richieste degli stakeholder.
Gestione delle richieste di assistenza
Convoglia le richieste ricevute tramite e-mail direttamente nella tua bacheca Trello per gestire facilmente le richieste IT in entrata senza intasare la casella di posta.
Unisciti a oltre 2.000.000 di gruppi in tutto il mondo che usano Trello per ottimizzare la produttività.
Unisciti a oltre 2.000.000 di gruppi in tutto il mondo che usano Trello per ottimizzare la produttività.
Suggerimenti dei professionisti per la collaborazione e la gestione del lavoro.
Leggi il blog di Trello per scoprire come migliorare il benessere, la produttività e la collaborazione del gruppo.
Dimentica i Big Data: scopri come i Tiny Data promuovono la soddisfazione dei clienti (in inglese)
Il nostro gruppo di assistenza si è servito dei sondaggi di feedback degli utenti per entrare in contatto con gli utenti Trello a un livello più umano. Ecco cosa hanno appreso.
I bloccanti dei progetti più comuni e come eliminarli
I bloccanti dei progetti possono essere di qualsiasi forma e dimensione. La chiave per completare il lavoro nei tempi stabiliti è conoscere i bloccanti o gli elementi che ostacolano i progetti.
Ciò che gli introversi desiderano che gli estroversi sappiano sulla collaborazione nel posto di lavoro (in inglese)
Sia nel posto di lavoro che fuori, la cooperazione e la comunicazione rappresentano una sfida, soprattutto quando si ha a che fare con personalità molto diverse tra loro. Come puoi creare un ambiente di lavoro che permetta a tutti di sentirsi ascoltati?
Sei suggerimenti per guidare con successo il tuo gruppo (in inglese)
A prescindere che tu sia un nuovo manager o sia alla guida di gruppi da decenni, ecco sei semplici suggerimenti (e modelli pronti all'uso) per aumentare la soddisfazione del gruppo e migliorare i modi di lavorare.