Trello para Tecnologia da Informação (TI)
As equipes de tecnologia da informação gerenciam tecnologias dos mais variados tipos, desde notebooks a servidores e aplicativos de software essenciais para os negócios. O sistema personalizável do Trello para gerenciar projetos conduz as filas da entrada à conclusão em tempo recorde, para que suas equipes permaneçam dentro do prazo e do orçamento.
Gerencie todas as solicitações de TI em um só lugar
Mais projetos, ~~mais~~ sem problemas
Do design e suporte ao gerenciamento de ativos de software, as equipes de TI de hoje estão cobrindo uma ampla variedade de trabalhos. O Trello ajuda você a gerenciar a entrega completa de serviços de TI aos clientes com eficiência, pontualidade e segurança de nível empresarial
Admissão facilitada
Quer seus clientes usem e-mail, Slack, ou outra ferramenta para pedir ajuda, o Trello facilita a coleta de todas as solicitações em um só lugar. Etiquetas personalizáveis para facilitar a triagem e o acompanhamento. Power-Ups do Trello grátis como os Cartões de controle ficam de olho nos números na fila e avisam caso seja necessário verificar as coisas.
Alinhe as prioridades empresariais
Esteja você gerenciando uma ou centenas de informações, o Trello pode ajudar a organizar as coisas. As visualizações de Cronograma, Tabela e Painel do Trello oferecem visibilidade e criação de relatórios para todos os setores da sua empresa para que você veja o status de todo o trabalho em progresso ao mesmo tempo.
Faça o trabalho avançar com recursos "automágicos"
O Trello automatiza as tarefas repetíveis para que você possa se concentrar em resolver os problemas reais. Mantenha a comunicação fluindo com colegas de equipe e clientes, não importa onde eles estejam, automatizando os comentários nos cartões do Trello e mensagens no Slack assim que as ações forem tomadas.
Trello para Tecnologia da Informação
Mantenha suas ferramentas favoritas
Os Power-Ups do Trello conectam seus aplicativos favoritos direto ao Trello para que você tenha uma fonte única de informações sem ter que fazer nenhum esforço extra. Quer mais recursos de nicho no Trello? Eles também podem ser adicionados. Com uma galeria de mais de 200 Power-Ups, criar um sistema de gestão de projetos de TI personalizado é fácil.
Existe um template para isso
Por que começar do zero quando há experiência em que você pode confiar? Os modelos do Trello ajudam você a começar rapidamente com um quadro pré-pronto do Trello, que você pode personalizar de acordo com suas necessidades. Além dos modelos de TI, você também vai encontrar quadros do Trello para tudo, desde gerenciamento de times até produtividade pessoal.
Processo de solicitação e entrada de trabalho
Este quadro detalha o Google Forms, as regras de automação, e os Power-Ups do Trello que otimizam o seu gerenciamento de solicitações das partes interessadas.
Gestão de ticket de suporte
Envie as solicitações de e-mail direto para o quadro do Trello a fim de gerenciar as solicitações de TI recebidas de um jeito fácil, sem sobrecarregar a caixa de entrada.
Faça como mais de 2 milhões de times que usam o Trello no mundo todo para produzir mais.
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