如何建立遠端團隊文化

如何建立跨多時區的茁壯團隊

考量遠端友善工作時，最大的問題就是認知上的文化衝擊。長久以來，工作場所皆依賴大家共處一地來建立公司文化，想像一下，如果十二月時沒有必要的公司假日派對，這將會令人多麼沮喪。

建立良好遠端關係的關鍵在於意圖。您需要更努力尋找共同興趣、舉辦有意義的會議，並真正了解每個人的觀點。結果可能是無論您身在何處，您都將擁有永久可信賴的真正友誼網路。

建立強大的遠端團隊文化取決於兩件事：

一套明確且公司所有人 100％同意的「生活公約」。
一個健全的會議、活動和習慣系統，讓人們可保持聯繫。

哦，不要忘了使用大量的 😄 和 👍

5 個賴以生存的遠端文化規則

當您想到充滿活力、自給自足的文化，您可能不會想到規則。但在這種情況下，規則是社會規範，而當參與者進入眾所周知的辦公室時，可為他們提供預期的經驗。規範的特殊之處在於其是集體同意的結果。這些規則經由 100% 同意來建立信任、理解和支持。

這聽起來不就是個絕佳的工作場所？

同理心非常重要。 一律假設對方的意圖都是正向的。聊天時可能難以傳達語氣和細微的語意變化，因此對同事抱持善意假設可避免發生誤解。
開誠佈公對待其他人。 讓所有人都能存取重要資訊：記錄私下交談決策、錄製視訊會議，以及隨時做筆記以在公共空間分享。
即使不同步也沒關係。 採用分散各地時區工作排程的溝通。提前規劃：不要到最後一刻才做出決定。這可能看似額外的工作，但實際上讓溝通更有條理。
預期架構。 建立一個與會議和更新相關的流程、架構和議程，讓每個人都可以隨時隨地關注相關資訊，而不受位置限制。指派會議主持人和記錄人，確保以書面方式記錄關鍵決策
不同但平等。 接受這個基本的現實：所有遠端團隊成員都是平等的，但他們的經驗不同。同地辦公的團隊成員可以親自聚在一起。關鍵是體諒。如果是公司贊助的活動，請為遠端人士提供替代津貼。

如需有關平衡同地辦公與遠端團隊的詳細見解，請參閱這裡的 Trello 辦公室與遠端團隊成員之間的六條文化戒律。

在團隊價值清單中加入「迎接遠端工作」非常簡單，因為這反映了我們每天投入 Trello 的大部分努力：我們希望改善人們的工作方式。有許多相關的理論證明為何值得遠端工作，但更令人興奮的是我們所體驗到的成果：
我們的產品變得更好了。 藉由以遠端團隊的形式使用和測試 Trello 自家產品，我們將許多不同的觀點推上檯面，並突破其協作功能的限制。
我們的人才變得更有實力。 我們可以在一個以上的地點提供支援，因此我們能夠找到並接納業界最優秀的人才。
我們的目標變得更清楚。 我們的品牌與眾不同，因為我們有一個關係緊密的團隊。經由追求最佳的溝通和協作標準，我們打破了隔閡，而在整個組織分享我們的創意。哦，而且我們都可以吃到蛋糕。每個人都會在生日當天收到送到住處的蛋糕。

- Trello 的共同創辦人 Michael Pryor