消除遠端工作的迷思：秘訣與最佳做法
遠端工作給人不太好的印象。但真的是這樣嗎？
當遠端工作的話題出現時，常常會有人立即展現懷疑的態度。常見的敘述包括：
「這始終不適合我們的系統。」
「理論上，這聽起來不錯，但遠端人員無法來參加會議，他們始終無法獲得所有資訊。」
「是的，我們試過了，但並沒有真正奏效，遠端人員最終被解雇了。」
「您怎麼知道別人沒有偷懶？」
真糟糕。
所有這些陳述都是錯誤的假設或流程錯誤。遠端工作時常遭到污名化，但事實上您可以輕易地找出造成這些問題的行為和政策。
有效率的遠端工作應從公司最高層開始。當公司文化的領導者修正了對遠端工作不利的行為，並適當建立具有包容性的流程後，這些效果便會慢慢地為每個人帶來成功的體驗。
迷思 #1
「遠端工作者都很懶」
有些人認為，如果您沒實際看到一個人坐在辦公桌前工作，則表示他沒做事。
不論員工位在何處，如果主管沒有確實傳達他們的期望和期限，則每一個員工都有可能偷懶。如果員工理解他們負責的工作 (目標)，也知道何時需要完成 (期限)，並且可以據此進行工作 (定期更新狀態)，那麼他們肯定沒有當「懶人」的理由，這與他們身在何處無關。獎勵成果的團隊可吸引並留住在任何地方都能具有高生產力的人員。
提示：除了可快速對話的聊天工具外，管理者還應該通過視訊通話，每週與他們的直接下屬開會，以解答疑問和了解是否有任何不順利的情事發生。
永遠不要在床上工作。
當我開始在 Buffer 100％ 遠端工作時，我為自己設定了永遠不要在床上工作的規則，原因如下：
- 變得更加難以入眠，因為在床上工作削弱了您的臥室與睡眠之間的心理關聯。
- 您可能開始覺得自己總是在工作，而且失去了一個回家的地方。
- 睡前使用電子產品會使入睡所需的褪黑激素降低，因而使您的睡眠品質下降。
- Buffer 的未來工作行銷人員 Hailley Griffis
迷思 #2
「遠端工作者必須不斷證明自己正在工作」
許多遠端工作者覺得他們經常需要在數位工作區中「露面」，才能「證明」自己正在工作。他們覺得自己必須參與聊天的每次討論，或者不能讓通知的回覆時間超過幾分鐘。
這種壓力增加了不必要的焦慮。遠端工作者一直很擔心他人如何看待自己的貢獻，而不能夠進行深度工作。
這些信念中隱含的概念是，遠端工作者「不算」是同事或與其他同事有點不同。如果遠端工作者感覺到這種被他人看見的壓力，那麼很可能是源自他們不像辦公室員工一樣受到重視的想法。
秘訣：當整個公司都對遠端的工作型態習以為常時，這些焦慮就會獲得改善。這些同事沒有什麼不同，也不是能力不足 (他們甚至可能更不容易分心)。每個人都應該在他們的行事曆上指出「深度工作」時間，或使用聊天工具中的狀態更新來指示其可配合的時間。
除了通勤時間可能縮短以外，遠端工作者就像其他人一樣每天起床上班！
迷思 #3
遠端工作意味著公司文化將受到影響
有些人會對遠端團隊有所排斥，因為他們擔心缺乏團隊情誼。的確，遠端團隊中沒有茶水間的打鬧互動，或走廊上的輕鬆「小聊」，但是，若具備有效的規劃，這些社交時刻都可以在遠端動態中重現。
提示： 面對面互動一分鐘，即可交換多達 10,000 個非語言線索，因此視訊會議工具是與他人建立關係的必要條件。您可以透過視訊建立團隊凝聚活動，使其成為遠端工作的強項，例如分享辦公室視野，或將您的貓介紹給同事的貓，看著牠們展開毛茸茸的友誼。
事實上，在本指南中，我們用了整整一個章節來撰寫遠端工作的公司文化秘訣。請在此閱讀更多內容。
迷思 #4
「遠端工作者一整天都有空」
我們很容易認為，遠端工作者總是在家，因此他們隨時都可以回答簡短的工作問題。這絕對是錯誤的想法。
最受推崇的遠端工作最佳做法之一，就是制定嚴格的工作時間，就像在辦公室工作一樣。我們鼓勵遠端工作者決定 (和溝通) 可配合的時間、適當的午休，以及在參與家庭生活時實際關閉和離開其工作空間。即使辦公場所就在家裡，仍很有可能將工作與生活區隔！
秘訣： 在存放其他重要資訊的團隊看板上追蹤工作日可配合的時間。如果不清楚目前是否有人有空，您可以複查該卡片加以確定！
調整自己的步調。
遠端工作意味著您可獲得大量安靜、專注的時間來進行深度工作。但深度工作使人精疲力竭！在一天中建立 5 分鐘的休息時間：在附近散步、打電話給媽媽、逗逗您的貓。照顧好自己，您在星期五才能有力氣享受個人時間。
- Atlassian 首席作家 Sarah Goff-Dupont (在美國明尼蘇達州以遠端作業)
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