วิธีปรับแต่งแดชบอร์ดและรายงานการมองเห็นใน Trello

นำเสนอข้อมูลเชิงลึกสำหรับผู้นำ

ไม่ใช่ผู้นำหรือผู้มีส่วนได้เสียทุกคนจะต้องการข้อมูลในระดับเดียวกัน ผู้นำบางคนจะชอบมุมมองภาพรวมระดับสูงที่บอกว่าโปรเจกต์สถานะเป็นอย่างไร ขณะที่คนอื่น ๆ ชอบลงลึกรายละเอียดว่างานแต่ละชิ้นในแต่ละทีมเป็นอย่างไร

ด้วย Trello Enterprise คุณสามารถปรับแต่งวิธีการที่คุณนำเสนอข้อมูลที่สำคัญให้กับผู้นำและผู้มีส่วนได้เสียของคุณได้ ไม่ว่าจะเป็นการให้สิทธิ์การเข้าถึงบอร์ด การสร้างบอร์ดมุมมองหลัก หรือสร้างแดชบอร์ดแบบกำหนดเอง เรามีโซลูชันสำหรับทุกคน

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของผู้นำและวิธีการที่เป็นไปได้เรื่องการมองเห็น:

• หัวหน้าทีม ผู้นำเหล่านี้อาจดูแลพื้นที่ทำงานทั้งหมดและต้องการมองเห็นบอร์ด งาน และสมาชิกภายในพื้นที่นั้น
  • มุมมองปรับปรุง มุมมองไทม์ไลน์และปฏิทินจะช่วยมอบข้อมูลเชิงลึกระดับสูงจากการ์ดภายในบอร์ดที่กำหนดแก่ผู้นำทีม มุมมองในรูปแบบตารางให้มุมมองระดับสูงคล้ายกัน แต่จะมองเห็นทั่วทุกบอร์ดในพื้นที่ทำงาน
  • การรายงาน มุมมองแดชบอร์ดและรายงานพื้นที่ทำงานช่วยแสดงภาพข้อมูลแบบโต้ตอบที่อ้างอิงจากตัวชี้วัดเช่นการ์ดต่อสมาชิกในทีมและบัตรต่อป้าย นอกจากนี้ยังส่งออกข้อมูลนี้ได้อีกด้วย
  • Automation ตั้งค่า Butler เพื่อส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อมีการกระทำเฉพาะอย่างเกิดขึ้นบนบอร์ด ตัวอย่างเช่น เมื่อการ์ดถูกย้ายไปที่รายการ “เสร็จสิ้น” หรือเมื่อการ์ดเกินวันครบกำหนดที่มอบหมายไว้
• ผู้บริหารระดับสูง ผู้นำเหล่านี้ต้องการทราบว่า Trello กำลังช่วยให้ทีมทำงานให้เสร็จและต้องการมองเห็นปริมาณงานที่กำลังดำเนินการและคุณสมบัติที่ใช้
  • แดชบอร์ด มุมมองแดชบอร์ดให้ตัวชี้วัดที่เฉพาะเจาะจงเช่นการ์ดต่อรายการหรือการ์ดต่อป้าย แดชบอร์ดยังช่วยรายงานข้อมูลย้อนหลัง ซึ่งจะช่วยให้ผู้นำมองเห็นตัวชี้วัดเหล่านี้ในกรอบเวลาที่กว้างขึ้นได้
  • การรายงานแบบกำหนดเอง หากคุณมีทรัพยากรนักพัฒนา คุณสามารถใช้ API แบบเปิดของ Trello เพื่อสร้างตัวดึงข้อมูลแบบกำหนดเองตามที่ผู้บริหารของคุณต้องการ

มอบหมายให้ผู้นำเป็นผู้สังเกตการณ์บอร์ด

เชิญผู้ร่วมงานและผู้มีส่วนได้เสียจากภายนอกเข้าร่วมบอร์ดเฉพาะ ถือเป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้นำที่ชอบการมองในเชิงลึกมากขึ้นว่างานอยู่ในจุดใด

เมื่อส่งคำเชิญ อย่าลืมมอบหมายผู้นำและผู้มีส่วนได้เสียให้เป็นสถานะของผู้สังเกตการณ์ วิธีนี้จะช่วยให้พวกเขาสามารถดูรายละเอียดการ์ดและแสดงความคิดเห็นในรายการกิจกรรมของการ์ดได้

สร้างบอร์ดหลัก

ด้วยบอร์ดหลัก ให้ซิงค์การ์ดเฉพาะใบทั่วพื้นที่ทำงานให้เป็นมุมมองเดียว—คือมุมมองหลัก เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้นำที่ต้องการข้อมูลเฉพาะจากส่วนกลาง หรือเพียงต้องการทราบว่างาน ข้อมูลเชิงลึก หรือการอนุมัติใดที่พวกเขาต้องการเพื่อแก้ไขปัญหา

โบนัส: นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณประหยัดเวลารวบรวมการข้อมูลอัปเดตที่จะส่งในอีเมลอีกด้วย

คุณสามารถสร้างบอร์ดหลักโดยใช้ Unito Power-Up การบูรณาการนี้ใช้การซิงค์สองทาง ซึ่งหมายความว่าการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับการ์ดในบอร์ดหลักก็จะโยงกลับไปถึงบอร์ดดั้งเดิมของการ์ด และในทางย้อนกลับก็เช่นกัน

กำหนดมุมมองแดชบอร์ดเอง

มุมมองแดชบอร์ด มอบวิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการส่งมอบข้อมูลอัปเดตที่กำหนดเองสำหรับผู้นำ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้นำที่ต้องการมุมมองตัวชี้วัดที่สำคัญในระดับสูง แต่ก็มีตัวเลือกในการเจาะข้อมูลเมตริกสำหรับผู้นำที่ต้องการข้อมูลเจาะลึกยิ่งขึ้น

แสดงภาพตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น วันครบกำหนด การ์ดที่ได้รับมอบหมาย และการ์ดต่อรายการจะช่วยผลักดันความเชื่อมั่นของผู้นำและผู้มีส่วนได้เสียในทิศทางของโปรเจกต์ และยังช่วยให้ผู้นำสามารถเข้าใจขีดจำกัดของทีมและอัตราส่วนงานต่อสมาชิกทีมได้ง่ายขึ้น

ใช้ประโยชน์จากการบูรณาการแอปเพื่อการวิเคราะห์ที่มากยิ่งขึ้น

คุณสามารถเปิดใช้งาน Power-Ups ที่ออกแบบมาสำหรับการ วิเคราะห์และการรายงาน เพื่อช่วยตอบสนองความต้องการด้านการรายงานที่เฉพาะเจาะจง ยกตัวอย่างเช่น แดชบอร์ดโดย Screenful สามารถช่วยให้ทีมพัฒนาส่งมอบรายงานเกี่ยวกับความเร็วการทำงานและการปล่อยตัวรุ่นที่ผ่านมาหรือช่วยให้ทีมขายติดตามลูกค้าที่มุ่งหวังและวงจรการขายได้

การแจ้งเตือนสามารถไปพบผู้นำและผู้มีส่วนได้เสียในที่ที่พวกเขาใช้งาน—เช่น ในอีเมลหรือ Slack ตัวอย่างเช่นคุณสามารถได้รับการแจ้งเตือน Trello ใน Slack โดยการเปิดใช้งาน Slack Power-Up ตัวอย่างเช่น กำหนดการส่งข้อความไปยังช่อง Slack เฉพาะเมื่อใดก็ตามที่สมาชิกในทีมย้ายการ์ดไปยังรายการที่เสร็จสมบูรณ์ จากนั้นผู้นำหรือผู้ใช้ทั่วไปของช่องนั้นจะสามารถสแกนแชท Slack และคลิกที่การ์ดเฉพาะเพื่อเพิ่มรายละเอียดที่ร้องขอได้

ทราบตัวเลือกการรายงานของคุณ

Trello มีช่องทางการรายงานที่หลากหลาย ตัวเลือกบางอย่างอยู่ในพื้นที่ทำงาน บางอย่างอยู่ในแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ Enterprise และบางส่วนเป็นไปได้ผ่านการโทรของลูกค้าไปยัง API ของ Trello

การรายงานพื้นที่ทำงาน

การรายงานในพื้นที่ทำงานจะจำกัดเฉพาะพื้นที่ทำงานนั้น ๆ ปัจจุบันคุณยังไม่สามารถรายงานบอร์ดหลายบอร์ดในต่างพื้นที่ทำงานกันได้

• มุมมองปรับปรุง มุมมองตารางและไทม์ไลน์ช่วยให้ Insight เรื่องปริมาณงานและงานมอบหมายในบอร์ดเดียวหรือระหว่างหลาย ๆ บอร์ดในพื้นที่ทำงานหนึ่งได้
• รายงานพื้นที่ทำงาน รับรายละเอียดด่วนเกี่ยวกับการ์ดที่กำลังจะมาถึงและกำลังจะครบกำหนด การมอบหมายการ์ดโดยสมาชิกพื้นที่ทำงาน และการ์ดตามป้ายกำกับ คุณสามารถส่งออกผลลัพธ์เหล่านี้ได้ เข้าถึงรายงานพื้นที่ทำงาน โดยการเลือกรายงานพื้นที่ทำงานสำหรับพื้นที่ทำงานที่ต้องการจากหน้าจอหลักของคุณ

บันทึกการตรวจสอบแดชบอร์ด Enterprise

คุณสามารถดูและส่งออกกิจกรรมผู้ดูแลระบบ Enterprise จากตัวเลือกบันทึกการตรวจสอบในเมนูนำทางที่ด้านข้างของแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ Enterprise การดำเนินการที่บันทึกไว้ในบันทึกการตรวจสอบรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) การเปลี่ยนแปลงการเป็นสมาชิก การอนุญาตและการตั้งค่าทั่วทั้งองค์กร และการดูแลระบบ Power-Up

การรายงาน API แบบกำหนดเอง

มีนักพัฒนาพร้อมทำงานหรือเปล่า คุณสามารถสำรวจการรายงานที่กำหนดเองกับปลายทางทั้งหมดของ Trello ได้ด้วยการทำงานกับ API ของเราโดยตรง

• https://developer.atlassian.com/cloud/trello/rest/
• https://developer.atlassian.com/cloud/trello/
• https://glitch.com/edit/#!/webhook-all-the-things?path=README.md%3A1%3A0

ตอนนี้ หลังจากคุณได้เรียนรู้วิธีอัปเดตข้อมูลอย่างสม่ำเสมอกับผู้นำไปบางส่วนแล้ว ถึงเวลาแล้วที่จะเจาะลึกเข้าไปในอาณาจักรของผู้ดูแล Enterprise และแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ Enterprise